6月(yuè)30日，人(rén)力資源和(hé)社會保障部發布《人(rén)力資源服務機構管理(lǐ)規定》(以下(xià)簡稱《規定》)，這(zhè)是中國首部系統規範人(rén)力資源服務機構及相關活動的(de)規章(zhāng)，将自今年8月(yuè)1日起施行。

針對(duì)公衆關心的(de)虛假招聘、個(gè)人(rén)信息洩露等問題，《規定》對(duì)人(rén)力資源服務機構作了(le)哪些規範？劃定了(le)哪些服務“紅線”？人(rén)社部人(rén)力資源流動管理(lǐ)司負責人(rén)就有關問題回答(dá)了(le)記者提問。

智聯招聘、前程無憂、BOSS直聘、58同城(chéng)……人(rén)力資源服務機構已經成爲勞動者求職和(hé)用(yòng)人(rén)單位招聘的(de)主渠道。人(rén)社部數據顯示，截至2022年底，全國共有各類人(rén)力資源服務機構6.3萬家，從業人(rén)員(yuán)104.2萬人(rén)，當年全行業爲3.1億人(rén)次勞動者提供了(le)各類就業服務，爲5268萬家次用(yòng)人(rén)單位提供了(le)專業支持。

該負責人(rén)表示，當前，人(rén)力資源市場(chǎng)秩序總體平穩有序，絕大(dà)多(duō)數人(rén)力資源服務機構能夠誠信服務、規範經營，爲促進勞動者就業、保障企業用(yòng)工、優化(huà)人(rén)力資源流動配置提供了(le)有力支撐。

但與此同時(shí)，随著(zhe)市場(chǎng)主體數量快(kuài)速增長(cháng)，市場(chǎng)活動形式日益多(duō)樣，非法職介、虛假招聘、洩露個(gè)人(rén)信息、違規收費等損害勞動者權益問題時(shí)有發生，亟須通(tōng)過立法等手段進一步加強人(rén)力資源服務機構管理(lǐ)，規範人(rén)力資源服務活動。

“《規定》緊盯人(rén)力資源服務領域突出問題，以提升管理(lǐ)效能和(hé)規範市場(chǎng)秩序爲重點，劃定開展服務活動的(de)‘紅線’，明(míng)确服務活動禁止行爲，圍繞人(rén)力資源服務主要業态，針對(duì)服務收費、公平競争等市場(chǎng)行爲，統一服務原則、服務事項、服務标準，并确定了(le)相關法律責任。”該負責人(rén)說。

加強招聘服務管理(lǐ)。要求服務機構建立招聘信息管理(lǐ)制度，依法對(duì)用(yòng)人(rén)單位所提供材料的(de)真實性、合法性進行審查，并明(míng)确了(le)企業銀行結算(suàn)賬戶等審查途徑；明(míng)确投訴舉報及處置方式，規定服務機構發現涉嫌虛假招聘等違法活動或收到投訴舉報的(de)，應當及時(shí)核實、暫停或終止服務。

明(míng)确服務禁止行爲。規定服務機構不得(de)有僞造、塗改、轉讓人(rén)力資源服務許可(kě)證，不得(de)爲無合法證照(zhào)的(de)用(yòng)人(rén)單位提供職業中介服務，不得(de)介紹未滿16周歲的(de)未成年人(rén)就業等行爲。

強化(huà)個(gè)人(rén)信息保護。明(míng)确處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息方式及原則，确定收集個(gè)人(rén)信息應當限于實現求職招聘目的(de)的(de)最小範圍，要求服務機構應當建立個(gè)人(rén)信息保護、個(gè)人(rén)信息安全監測預警等機制，采取必要措施防範盜取、販賣、洩露個(gè)人(rén)信息等違法行爲。

規範服務收費和(hé)公平競争。規定不得(de)以提供招聘服務等名義向個(gè)人(rén)收取明(míng)示服務項目以外的(de)服務費用(yòng)，不得(de)以各種名目誘導、強迫個(gè)人(rén)參與貸款、入股、集資等活動；不得(de)擾亂人(rén)力資源市場(chǎng)價格秩序，不得(de)采取壟斷、不正當競争等手段開展服務活動。

該負責人(rén)表示，接下(xià)來(lái)将加強對(duì)各地人(rén)社部門的(de)指導和(hé)培訓，确保《規定》真正落實到位。要進一步激發市場(chǎng)活力，實現人(rén)力資源服務業高(gāo)質量發展，更好發揮行業服務就業、服務人(rén)才、服務發展的(de)積極作用(yòng)。

來(lái)源：人(rén)民日報海外版